Wildberries является одной из успешных, крупных, известных электронных площадок в России, странах СНГ. На сайте представлено большое количество товаров, в процессе выбора и покупки их карточки занимают ключевую роль. Аудит карточки товара Wildberries – процесс важный и неотъемлемый в работе популярного онлайн-магазина.
Каждая карточка товара на Wildberries содержит:
- данные о продукте;
- информацию о его характеристиках, цене;
- фотографии;
- отзывы покупателей.
Карточка Wildberries – базовый инструмент, с помощью которого клиенты могут принять решение о покупке, оценивая товар.
Что такое аудит карточек товара на Wildberries?
Аудит карточки товара Wildberries – процесс проверки соответствия информации, представленной на карточке, фактическим характеристикам. Аудит важен для обеспечения достоверности, честности информации, которая предоставлена покупателям. С помощью процедуры выявляются и своевременно исправляются опечатки, ошибки, неточности на карточке товара.
Ключевой момент аудита – проверка правильности указания названия, бренда товара. Wildberries предоставляет клиентам актуальную, точную информацию. Поэтому важно, чтобы бренд и название указывались без ошибок. Это обеспечивает высокую эффективность поиска товаров, позволяя удовлетворить потребности покупателей.
Также в ходе аудита карточки осуществляется проверка соответствия фотографий реальному внешнему виду товара. Качественные фото дают возможность клиенту получить представление о продукте, решить, стоит ли его покупать.
Площадка Wildberries предлагает клиентам вариативные скидки, акции, поэтому важно, чтобы цена была актуальной, соответствовала условиям продажи.
Аудит также позволяет избежать ситуации, когда товар недоступен для покупки: заблаговременно проверяется его наличие на складе.
В процессе аудита особое внимание уделяется отзывам покупателей. Это важный инструмент при выборе товара – необходимо, чтобы мнения и комментарии были достоверными. Проверка отзывов нацелена на поиск фейковых с целью их исправления.
Что включает в себя аудит карточки?
Для оценки качества заполнения у нас есть услуга «Аудит карточки», которая включает в себя:
- Анализ качества фотографий: проверка резкости, композиции и релевантности изображений, используемых на карточке товара. Оценивается, насколько эти изображения эффективно представляют продукт и заинтересуют потенциальных покупателей.
- Проверка описания товара: аудит включает анализ полноты и точности описания товара. Рассматриваются различные аспекты, такие как характеристики товара, размеры, материалы, особенности и прочие важные детали, чтобы убедиться, что они предоставляют достаточно информации для принятия решения о покупке.
- Оценка конкурентоспособности цены: проводится сравнительный анализ цен товаров, предлагаемых в той же категории или схожих товаров на Wildberries. Это помогает определить, насколько цена товара соответствует рыночным стандартам.
- Анализ отзывов покупателей: оцениваются отзывы и рейтинги покупателей, оставленные на карточке товара. Это позволяет получить степень удовлетворенности покупателей, а также идентифицировать преимущества и недостатки продукта из их отзывов.
- Проверка доставки и доступности товара: проверяются условия, варианты сроки и стоимость доставки. Также учитывается наличие товара на складе и его доступность в нужном регионе.
- Анализ бренда и сертификации: В случае, если товар связан с определенным брендом или имеет сертификацию, проводится проверка наличия и достоверности информации о бренде и сертификации на карточке товара.
В услугу по аудиту карточки товара на Wildberries могут быть включены и другие аспекты в зависимости от конкретных потребностей клиента и его предпочтений.
Аудит карточки товара Wildberries играет весомую роль в обеспечении качества и доверия клиентов. Регулярная проверка помогает усовершенствовать презентацию продукта, увеличить показатели продаж и повысить конкурентоспособность на Wildberries.
Специалисты MarketGO проведут профессиональный аудит карточки товара на Wildberries, принимая во внимание уникальные особенности, нужды и предпочтения целевой аудитории. В результате вы получите подробный отчет с недостатками и рекомендациями по улучшению ваших карточек товаров на Wildberries.
