Покупки и продажи на сегодняшний день осуществляются онлайн, что очень удобно и выгодно. Одной из наиболее популярных торговых площадок в России онлайн является маркетплейс Ozon. Поднятие продаж на Ozon может быть полезным для различных категорий продавцов. Это актуальный вопрос для небольших компаний, которые только заявляют о своём присутствии на платформе. Стремятся увеличить продажи и производители, которые хотят повысить узнаваемость своего бренда. Рассмотрим, как увеличить продажи на Ozon с помощью комплексных действий.
Анализ поисковой выдачи или как увеличить продажи на Ozon
Один из значимых аспектов для того, чтобы увеличить продажи на Ozon – поднятие товарных карточек в поисковых рейтингах. Чем выше они находятся в выдаче поиска, тем больше видимость и вероятность того, что потенциальный покупатель обратит на продукцию внимание.
При анализе выдачи товаров в поиске на Ozon следует учитывать некоторые пункты.
- Убедитесь, что вы презентуете релевантные товары, соответствующие запросам по конкретным ключевым словам.
- Обратите внимание на качество листинга: описание, фото, иные детали, привлекательные для поклонников шоппинга.
- Изучайте деятельность конкурентов: какие товары и бренды предлагают они? Создайте для себя конкурентные преимущества.
Чтобы повлиять на выдачу товаров с помощью характеристик для увеличения продаж, рекомендуется:
- оптимизировать заголовки с описаниями, применяя ключевые слова;
- использовать атрибуты, фильтры, предоставляя максимально точную информацию о товаре;
- размещать высококачественные фото/видео продукции, что влияет на привлекательность и кликабельность выдачи поиска.
Чтобы увеличить кликабельность, рекомендуется использовать видеообложку в «Трафаретах». Это поможет продемонстрировать основные преимущества, ключевые особенности товарной позиции; рассказать о ценностях бренда, формируя эмоциональную связь с покупателем. Видео можно применять для акцентирования внимания на скидках, текущих акциях. Эффективность видеообложек в «Трафаретах» отслеживают, проводя А/В тесты.
Повышаем рейтинг товаров бесплатно
Самостоятельно и абсолютно бесплатно поднять товары в поиске помогут следующие действия.
Оптимизация товарных карточек. Чтобы улучшить позиции в поисковых рейтингах нужно заполнить абсолютно все поля в карточке товара, включая:
- описание;
- фотографии;
- характеристики и т.д.
Ключевые слова обязательно используйте в описании – это должно быть естественное включение слов, а не простое копирование их в текст.
Применение ключей – один из способов привлечения внимания поисковых систем. Селлеру рекомендуется провести исследование потенциальных ключевых фраз, которые соответствуют вашим товарам. Отзывы и оценки товара – факторы, влияющие на его рейтинг. Стремитесь к получению большого количества качественных отзывов и комментариев, высоких оценок.
Платные методы наращивания продаж
Ozon предоставляет возможность продавцу участвовать в аукционе продвижения. Селлеры могут повысить позиции своих товаров в выдаче поиска за определённую плату. Участвуя в аукционе, легче дополнительно привлечь внимание ЦА.
Ozon презентует различные форматы рекламы, включая демонстрацию вашего товара в поисковой выдаче.
Маркетплейс регулярно проводит различные распродажи, акции. Стоит принять в них активное участие, привлекая клиентов с помощью спецпредложений, скидок. Рекомендуется создать собственные выгодные предложения для клиентов. Предложите бесплатную доставку, скидку на продукт при покупке другого, подарок к заказу. Перед проведением акции тщательно просчитайте изменения юнит-экономики. Удостоверьтесь, что снижение цены не приводит к значительным убыткам.
Грамотный вход в сезонные акции
Важным фактором, способным позитивно повлиять на рост продаж, является сезонность. Спрос на некоторые товары возрастает или снижается в зависимости от времени года. Применяйте перечень стратегий, чтобы использовать сезонность свою пользу.
- Расширьте ассортимент в период повышенного спроса: выбирайте товары, приносящие большую прибыль. Так, летом можно добавить лёгкую одежду или аксессуары.
- Для стимуляции органики включайте товары с низкой прибылью. Небольшая наценка привлекает больше покупателей, повышая общий объём продаж.
- Топовые позиции размещайте на центральных складах. Это обеспечивает быструю доставку и может удовлетворить потребности покупателей.
Дополнительные способы увеличить конверсию
Существует также перечень дополнительных методов, способных улучшить продвижение товаров на Ozon.
- Разработайте эффективную стратегию рекламы, повышая узнаваемость вашего бренда.
- Создайте и регулярно публикуйте информативные видеообзоры. Публиковать их нужно на странице товарной карточки. Видеообзоры увеличивают степень доверия к вашему товару, позволяет детально рассмотреть его, получить рекомендации относительно применения.
- Начните продажи с низкой цены, чтобы заинтересовать потенциальных покупателей. Далее, при условии наличия положительных отзывов и высокого качества товара, цены стоит постепенно повышать.
Инструментарий Ozon
Интересует, как поднять продажи на Ozon с помощью встроенных инструментов?
Используйте инструмент «Отзывы за баллы» на Ozon. Полученные комментарии, отзывы, регулярно просматривайте, оперативно давайте ответ. Это нацелено на поддержание активного взаимодействия с клиентами, заботу и помощь в решении проблем.
Отзывы можно использовать для улучшения качества обслуживания, если грамотно их анализировать и совершенствовать свой сервис. Положительные отзывы выделяйте на своём сайте, выстраивая маркетинговые стратегии, собирая материал. Это помогает привлечь больше потенциальных клиентов. Стимулировать пользователей на оставление отзывы помогают скидки или бонусы. На базе полученных комментариев создавайте уникальные предложения, определяя наиболее востребованные характеристики, функции товара.
Для роста продаж полезна подписка на «Премиум+» от Ozon. Рассмотрим преимущества подобного решения:
- бесплатная доставка на перечень товаров для стимуляции большего количества покупок у конкретного селлера;
- эксклюзивный/ранний доступ к акциям, снижению цен;
- улучшение видимости товара по принципу преимущества.
Как отследить прибыль или убытки на Ozon? Воспользуйтесь метриками аналитики, которые предоставляет платформа. Полезные метрики для анализа включают:
- средний чек;
- общий объём продаж;
- конверсию;
- стоимость привлечения клиента;
- долю повторных покупок.
Данные метрики рекомендуется регулярно мониторить для оценки эффективности продажных стратегий и своевременных корректировок.
Проведите активную рекламу своих товаров на иных платформах, в соцсетях, чтобы привлечь ЦА на страницу товарной карточки Ozon. Выгодно сотрудничать с блогерами, инфлюенсерами, которые проводят эффектную распаковку, рекомендуют своим подписчикам определённые продукты. Специалисты MarketGo используют вышеуказанные методы продвижения и помогают с увеличением продаж на Ozon!
