Актуальный вопрос для многих бизнесменов, продавцов заключается в увеличении продаж на Wildberries. Данный онлайн маркетплейс в России очень популярен, он предоставляет грандиозные возможности для развития бизнеса, успешной торговли. Это привлекает огромное количество предпринимателей, позволяя достичь новых высот в бизнесе, получить значительную прибыль. Почему же необходимо думать, как увеличить продажи на Wildberries? Главная причина – огромная аудитория маркетплейса. Каждый месяц его посещают миллионы покупателей, обеспечивая большой потенциал для роста продаж. Помимо этого, Wildberries постоянно растёт и развивается, вводит очередные новые функции. Эти инструменты помогают продавцам достичь большего успеха.
Способы поднять продажи товара
Рассмотрим несколько способов, позволяющих повысить продажи на Wildberries.
- Обращайте внимание на востребованные товары. Перед тем, как размещать свои товарные карточки на маркетплейсе, рекомендуем провести детальное исследование рынка. Необходимо это для понимания, какие товары востребованы, по какой цене они продаются, имеются ли у вас конкуренты в данной нише. Такой подход поможет разобраться с ценообразованием, найти серию флагманов, избежать проблем с невостребованными продуктами, которые негативно влияют на оборотистость и длительное время лежат на виртуальных полках.
- Один из базовых принципов взаимодействия с ассортиментом на Wildberries – концентрация на продаже так называемых товаров-«локомотивов». Это флагманская продукция, которая активно покупается. Карточки бестселлеры привлекают внимание потенциальных клиентов, обеспечивают остальным позициям вашего онлайн-магазина хорошую рекламу.
- Не забывайте постоянно вводить новинки в товарный ряд. Это нужно для повышения интереса к вашему магазину, привлечения целевой аудитории. Регулярное обновление ассортимента карточек позволит всегда находиться на «гребне волны» – в тренде, следить за модными тенденциями и предлагать актуальный выбор.
Крайне важно, чтобы ваши товарные карточки перешли в раздел бестселлеров. Для этого обратите внимание на медиаконтент магазина. Помогать в продвижении помогут качественные фотографии, детальные описания, видеообзоры в карточках, работа с отзывами покупателей. Старайтесь создать интересный и привлекательный контент, помогающий покупателям сделать правильный, информированный выбор.
Работа с карточками товара и отзывами на Wildberries
Значимый аспект работы на Wildberries – оптимизация товарных карточек. Все обязательные поля карточек должны быть заполнены с применением ключевых фраз, слов. Ваши карточки должны попадать в разные разделы – это обеспечит видимость для широкой аудитории. Обязательно следуйте правилам оформления товарных карточек, стандартам Wildberries. Так, рекомендуется использовать не менее 3 качественных фотографий, позволяющих рассмотреть товар с разных сторон. Стоит продемонстрировать, как применять продукт, используя для этого видеообзоры, инфографику в карточках.
Обязательно взаимодействуйте с отзывами, а если клиенты задают вопрос, старайтесь ответить на него быстро. Это создаёт положительное впечатление заботы о покупателе, повышает доверие, лояльность. Будьте ответственными, вежливыми, предлагайте покупателям решение возникших проблем, стимулируйте клиентов на написание хороших отзывов. Сделать это просто, если соблюдать рекомендацию: давай клиенту немного больше, чем он от тебя ожидает. Разработайте программу лояльности, обещайте доставку бесплатно или небольшие скидки, предлагайте участие в акциях, розыгрышах.
Для повышения количества позитивных комментариев, отзывов на Wildberries, применяйте методы поощрения. Обязательно реагируйте на комментарии, чтобы покупателя создавалось впечатление позитивного диалога, хорошего пользовательского опыта. За оставленный отзыв можно предлагать скидку.
Работа со складами Wildberries
Важный нюанс развития бизнеса на Wildberries, способный увеличить продажи – расширение площади покрытия. Товар необходимо поставлять на максимальное количество складов маркетплейса, чтобы обеспечить доступ к нему большому количеству клиентов. Чем больше складов, на которых представлен товар, тем выше вероятность увеличения продаж.
Для выхода в ТОП товарных карточек стоит рассмотреть возможность самовыкупа: когда продавец самостоятельно скупает свой товар с иного аккаунта, предварительно находя его в поисковике по ключевым словам. Если подобное действие произвести грамотно, можно быстрее попасть в лидеры продаж. Ваши товарные карточки станут видны большому кругу любителей шоппинга.
Не ленитесь работать со складами: грамотно планируйте, контролируйте запасы товара, чтобы предотвратить ситуации нет в наличии. Если товар всегда доступен, это благоприятно скажется на репутации магазина, позитивно повлияет на продажи.
Ценообразование и платные способы повысить конверсию
Выгодным для продавца станет участие в акциях Wildberries: они являются своеобразным магнитом, создавая спрос на товары, увеличивая количество целевых действий. Однако рекомендуем внимательно изучить условия, оценить, насколько предложение Wildberries выгодно для вас.
Привлечь покупателей поможет правильное ценообразование, позволяющее создать конкурентоспособные предложения. Анализируйте цены конкурентов, чтобы правильно обозначить стоимость продукции: для этого потребуется изучать рынок самостоятельно или с помощью программ аналитики.
Ещё один совет от специалистов MarketGO, как поднять продажи на Wildberries – использовать внешней трафик. Используйте социальные сети, форумы, блоги, рекламные каналы, чтобы привлечь органический трафик на ваш магазин. Аудитория увеличится, а вместе с этим возрастёт количество успешных продаж.
Вникайте в политику маркетплейса: Wildberries стремится презентовать клиентам качественные товары. Если вами предлагаемый продукт имеет низкое качество, это негативно влияет на репутацию магазина. Сотрудничайте только с надёжными поставщиками, отслеживайте качество товара.
Показателем успешности продаж станет оборачиваемость: отследите, насколько быстро продаётся товар и как часто он возвращается к селлеру. Анализируйте данный показатель, предпринимая меры для его улучшения. Увеличение продаж на Wildberries – важная задача для каждого продавца. Улучшайте разные аспекты вашего бизнеса, изучайте опыт успешных продавцов, применяя их методы и стратегии. Используйте лайфхаки, следуйте советам профессионалов, стремясь постоянно улучшать свой магазин и предлагать покупателям интересную и качественную продукцию.
