Огромную роль в современной бизнес-сфере играет торговля на маркетплейсах. Продажи в формате онлайн давно стали неотъемлемой частью успешного развития и продвижения компании. Если вы нацелены на стремительное развитие своего бизнеса, желаете выйти на новый уровень, стоит начать продавать на различных торговых площадках: Ozon, Яндекс.Маркет, Wildberries и т.д.
Маркетплейсы: определение, принципы работы
Маркетплейсы – это электронные площадки, где продавцы могут предлагать свои товары, услуги, а покупатели свободно выбирают из широкого ассортимента, совершая онлайн шопинг. Появление маркетплейсов произошло не так давно, однако они завоевали всемирную популярность. Эти торговые площадки в режиме онлайн обеспечивают комфортные и безопасные условия для покупки и реализации товаров, объединяют неимоверное количество продавцов и покупателей на одной платформе.
Принцип работы маркетплейсов базируется на сотрудничестве между отдельными продавцами и площадкой. Так, продавцы на онлайн площадке размещают перечень своих товаров, а покупатели получают возможность выбрать необходимую продукцию и приобрести её. Примерами наиболее популярных маркетплейсов в России являются Яндекс.Маркет, Wildberries, Ozon. Важно отметить, что маркетплейсы не стоит путать с агрегаторами. Агрегаторы также предоставляют возможность продавать, однако они сами являются владельцами товаров, увеличивая их доступность. Работа маркетплейсов, в свою очередь, базируется на предоставлении обширного выбора различной продукции независимыми продавцами.
Несколько причин торговать на маркетплейсах
И так, как начать продавать на маркетплейсах и почему стоит попробовать?
- Подобный формат торговли приводит к расширению целевой аудитории, увеличению продаж. Это происходит, благодаря широкому охвату клиентов. Внедрение на торговую площадку онлайн позволяет продавцу достичь новых потребителей, увеличить продажи.
- Доверие потенциальных покупателей растёт. Клиенты чаще склонны повторять покупки у знакомых, надёжных и проверенных продавцов на распространённых защищённых площадках. Присутствие на маркетплейсе повышает доверие к вашему товару, бренду.
- Значительное упрощение процесса купли-продажи. Работа на маркетплейсе позволяет продавцу внедриться в уже готовую платформу, используя её инструментарий, возможности. Это делает процесс продаж довольно простым, снижает затраты на разработку собственного интернет-магазина, который потом придётся поддерживать.
- Доступ к вариативным инструментам продвижения: продавцам доступны рекламные компании, SEO-оптимизация страниц товара. Это повышает конверсию, видимость товарных карточек для покупателей, приводя к закономерному наращиванию продаж.
- Простота, комфорт использования. Площадки маркетплейсов являют собой удобный интерфейс для многочисленных продавцов. Здесь можно легко разместить товары, использовать витрины и баннеры, управлять заказами, отслеживать продажи и остатки на складе, контролировать финансы. Весь процесс становится быстрым, эффективным и понятным даже новичку.
Плюсы и минусы маркетплейсов
Поговорим о классических опасениях новичка, которые только начинают работать на маркетплейсе. Нужны ли финансовые вложения и насколько крупным должен быть бюджет? Перед тем, как выйти на маркетплейс, важно понимать, что вложения зависят от ваших требований и стартовых целей. Перечень площадок для торговли онлайн в России не требует платы при размещении товаров. Лишь с реализованных заказов удерживается комиссия. Для большей эффективности рекомендуется использовать серию платных инструментов для продвижения. Подобный подход увеличивает результативность продаж.
Маркетплейсы имеют свои плюсы и минусы, которые стоит изучить заранее. Итак, к преимуществам относятся:
- обширная аудитория, сформированная база пользователей, постоянный приток клиентов;
- возможность достичь больших объёмов продаж;
- удобный инструментарий, логичный интерфейс, понятный интуитивно;
- стремительный запуск продаж;
- возможности для рекламы и продвижения;
- лёгкий процесс расширения бизнеса, возможность масштабироваться, наращивая аудиторию и доходы.
Имеются и недостатки:
- удержание комиссионных сборов с реализованных заказов, что ведёт к снижению прибыли;
- ограничения в опциях настроек интерфейса;
- отсутствие возможности выразить индивидуальность, как это происходит при создании эксклюзивного интернет-магазина;
- усиленная конкуренция, результатом которой становится снижение маржинальности продукта;
- ограниченный контроль продавца над процессом доставки;
- необходимость соответствовать строгим правилам и политике маркетплейсов во избежание снижения рейтинга и блокировок аккаунта.
Многие предприниматели задаются вопросом: прибыльно ли работать на маркетплейсах? Ответ зависит от следующих факторов:
- маржинальность товара;
- спрос потребителей;
- конкуренция на площадке;
- эффективность продвижения.
Многие компании успешно и прибыльно занимаются продвижением предлагаемой продукции, получая значительные доходы.
С чего начать продавать товар на маркетплейсе
Приняли решение торговать на маркетплейсах онлайн? Первый шаг начинается с выбора подходящей площадки. В России наибольшей популярностью пользуются Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет. Данные площадки отличаются значительным количеством посетителей, что, теоретически, может обеспечить продажи в крупных объёмах.
Итак, начинать работу придётся с нуля. Перед выходом на площадку онлайн советуем разобраться со статусом налогообложения. Продавец может зарегистрироваться следующим образом:
- индивидуальный предприниматель;
- самозанятое лицо;
- юридическое лицо.
Выбор статуса влияет на налоговую ставку, возможность получения дополнительных финансовых льгот или поддержки.
Регистрация севера в налоговой подразумевает заполнение соответствующих заявлений, предоставление перечня документов: паспортные данные; свидетельство о госрегистрации ИП или организации. Также нужно указать коды ОКВЭД, которые определяют вид деятельности. Код 47.91 относится к розничной торговле, что соответствует продажам на онлайн площадках.
Важный аспект – правовая форма будущей и коммерческой деятельности. Она влияет на налоговые обязательства, риски продавца. Так, статус юридического лица потребует большего количества документов при регистрации, однако обеспечивает высокую степень защиты.
Вот пошаговая инструкция для новичка.
Шаг 1. Регистрация на площадке. Будущему продавцу стоит создать аккаунт на выбранной онлайн площадке. Заполните все запрашиваемые данные о себе, вашей компании: информация должна быть корректной, соответствовать действительности.
Шаг 2. Создайте аккаунт продавца. После регистрации нужно создать аккаунт продавца, указав все сведения о вашем бизнесе, юридические данные, контактную информацию. Будущий продавец, фактически, заключает договор сотрудничества с маркетплейсом, выбирая его формат: от продажи товаров до аренды витрины или получения статуса партнёра.
Шаг 3. Создание каталога товаров. На площадку потребуется выгрузить каталог товаров, указав их базовые характеристики, обязательно – с фотографиями. Очень важно создать привлекательные, релевантные, оптимизированные описания, содержащие максимум полезной информации для покупателя.
Шаг 4. Настройка цен, акций. Поработайте над ценообразованием, укажите цены, предварительно изучив стоимость продукции конкурентов. Создайте акции или скидки, помогающие привлечь покупателей.
Шаг 5. Управление заказами и доставкой. Продавцу необходимо принимать поступающие заказы, после чего – обрабатывать их, организовывать доставку товара.
Шаг 6. Продвижение и реклама. Доступные инструменты продвижения предлагают все маркетплейсы. Их использование помогает увеличить видимость карточек товаров. Для рекламы используйте социальную, контекстную рекламу, привлекайте внешний трафик.
Шаг 7. Анализ и оптимизация. Результаты продаж требуют постоянного мониторинга. Анализируйте эффективность ваших действий, своевременно меняйте стратегию продаж: каждая корректировка должна помогать увеличивать конверсию.
Это краткая пошаговая инструкция рассказывает о том как можно начать продажи на маркетплейсах. Важно помнить, что для привлечения аудитории, роста продаж потребуется регулярное обновление ассортимента, применение различных стратегий продвижения. Свои действия продавец адаптирует под потребности покупателей, отслеживая любые изменения на выбранном маркетплейсе.
Выбор торговой площадки и секреты продаж
Как выбрать маркетплейс для работы в России?
- Обратите внимание, на такие факторы, как популярность и репутация. Предпочитайте площадки, которые имеют большое число активных пользователей, обещают высокую оборотистость.
- Учитывайте целевую аудиторию, сравните ее с портретами потенциальных клиентов. При наличии соответствия – выбор однозначно хороший!
- Учитывайте условия работы, наличие комиссионных сборов. Некоторые маркетплейсы взимают большие комиссии, требуют плату за размещение товаров. Проанализируйте влияние этих нюансов на потенциальную прибыль.
- Чтобы продажи на маркетплейсе были успешными, советуем предпринять следующие шаги.
- Заранее изучить и анализировать конкурентов, принцип ценообразования.
- Правильно настроить профиль и товары, используя уникальные фото, инфографику, видео, оптимизированные тексты.
- Установить конкурентоспособные цены, периодически привлекать выгодные скидки, акции.
- Активно взаимодействовать с покупателями, своевременно отвечать на вопросы, работать с отзывами.
- Использовать разные каналы маркетинга, рекламные инструменты, соцсети для продвижения.
- Обновлять товарные позиции, следить за модными тенденциями.
Самое главное по мнению MarketGO – подготовиться к работе на маркетплейсах, привлечь внимание любителей шоппинга и впоследствии активно заниматься продвижением товарных позиций. Специалисты MarketGO помогут вам с раскруткой своего бизнеса на маркетплейсах!
